利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と契約者との間のすべての関係に適用されます。
2. 当社が本サービスのサイトに掲載する料金、サポート、データの出力と削除、プライバシーポリシーの定めは、本規約の一部を構成します。

第2条（定義）

1. 「契約者」とは、本規約に同意して本サービスの利用を申し込み、当社が承諾した法人または個人事業主をいいます。
2. 「利用者」とは、契約者の管理のもとで本サービスを利用する管理者と作業者をいいます。
3. 「業務データ」とは、契約者または利用者が本サービスに登録した現場・作業者・訪問・作業報告・写真・署名などの情報をいいます。
4. 「HubSpot」とは、HubSpot, Inc.が提供するサービスをいいます。

第3条（利用の条件と申込み）

1. 本サービスを利用するには、Sales Hub または Service Hub の Professional 以上のHubSpotアカウントが必要です。HubSpotの利用料は契約者が負担します。
2. 本サービスの利用契約は、契約者が当社所定の方法で申し込み、当社が承諾したときに成立します。
3. 当社は、申込みの内容に虚偽があるときその他相当の理由があるときは、申込みを承諾しないことがあります。

第4条（無料体験）

1. 契約者は、HubSpotとの初回接続が成功した時点から14日間、本サービスを無料で利用できます。無料体験は、1法人・1HubSpotポータルにつき1回限りです。
2. 無料体験のみで、自動的に有料契約へ移行することはありません。

第5条（料金と支払い）

1. 本サービスの料金と支払方法は、料金と特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。
2. 月額料金は、請求期間ごとに前払いでお支払いいただきます。作業者の追加による増額分は、追加した時点で日割りで請求します。
3. 当社は、受領した料金を原則として返金しません。ただし、重複請求、重大な不具合、法令上必要な場合等は個別に対応します。

第6条（アカウントの管理）

1. 契約者は、利用者のアカウントを、自らの責任で管理するものとします。
2. 利用者のアカウントを使って行われた操作は、その利用者が行ったものとみなします。
3. 契約者は、アカウントの不正な利用を知ったときは、ただちに当社に連絡するものとします。

第7条（HubSpotとの連携）

1. 本サービスは、契約者のHubSpotアカウントと連携して動作します。契約者は、HubSpotの利用規約を守るものとします。
2. HubSpotの仕様の変更、障害、利用条件の変更によって本サービスの一部が利用できなくなった場合、当社はその責任を負いません。当社は、できる限り速やかに対応に努めます。
3. 本サービスがHubSpotに書き込んだデータは、契約者のHubSpotアカウントのデータとして、契約者が管理します。

第8条（業務データ）

1. 業務データに関する権利は、契約者または正当な権利者に帰属します。
2. 契約者は、当社が本サービスの提供・保守・サポートに必要な範囲で業務データを取り扱うことを許諾します。当社は、プライバシーポリシーに従って業務データを取り扱います。
3. 契約者は、業務データの登録について、利用者その他の関係者から必要な同意を得るなど、法令に従って必要な手続きをとるものとします。
4. 契約者は、医療に関する情報、マイナンバー（個人番号）、クレジットカード番号、公的な身分証明書の番号を、業務データとして登録しないものとします。

第9条（禁止事項）

契約者と利用者は、次の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社または第三者の権利を侵害する行為
3. 本サービスのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、または運営を妨げる行為
4. 本サービスに不正にアクセスする行為、または不正なプログラムを送る行為
5. 本サービスを解析・複製・改変する行為（法令で認められる場合を除きます）
6. 本サービスを、契約者以外の第三者に利用させる行為
7. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（サポート）

当社は、サポートに定める受付時間と範囲で、本サービスのサポートを行います。

第11条（サービスの変更・停止）

1. 当社は、本サービスの内容を変更し、または機能を追加・廃止することがあります。
2. 当社は、保守・点検、障害、天災その他やむを得ない事由があるときは、本サービスの全部または一部を停止することがあります。緊急の場合を除き、事前にお知らせします。
3. 当社は、本サービスの稼働率を保証せず、停止による料金の減額や返金は行いません。

第12条（支払いが確認できないとき）

1. 料金の支払いが確認できないときは、最初の支払いの失敗から7日を過ぎると閲覧のみ、14日を過ぎると利用停止になります。支払いが確認できしだい、利用を再開します。
2. 支払いが確認できないまま契約が終了したときは、第14条に従ってデータを削除します。

第13条（解約）

1. 契約者は、本サービスの設定画面の解約手続きにより、いつでも解約を申し込めます。有料契約は、その請求期間の末日で終了します。
2. HubSpotから本サービスをアンインストールしただけでは、解約にはなりません。アンインストール後に解約するときは、当社のお問い合わせフォームからご連絡ください。
3. 当社は、契約者が本規約に違反し、相当の期間を定めて是正を求めても是正されないときは、契約を解除できます。

第14条（契約終了後のデータ）

契約が終了したときは、契約の終了から30日後に業務データを削除します。削除までの間、契約者はデータを出力できます。詳しくはデータの出力と削除に定めます。

第15条（委託先）

1. 当社は、本サービスの提供に必要な業務を、第三者に委託することがあります。
2. 委託先を追加する場合や重要な変更がある場合は、原則として30日前までに契約者にお知らせします。契約者がこれに同意できないときは、第13条に従って解約できます。

第16条（知的財産権）

本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

第17条（保証の否認）

当社は、本サービスが契約者の特定の目的に適合すること、エラーや中断が起きないことを保証しません。

第18条（責任の制限）

1. 当社が本サービスに関して契約者に損害を与えた場合、当社の責任は、損害が発生した月の前12か月間に契約者が当社に支払った本サービスの料金の総額を上限とします。
2. 前項の定めは、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しません。

第19条（秘密保持）

当社と契約者は、本サービスに関して知った相手方の秘密情報を、相手方の承諾なく第三者に開示せず、本サービスの目的以外に使用しません。法令に基づく場合は除きます。

第20条（反社会的勢力の排除）

契約者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、これらと関係を持たないことを表明し、保証します。当社は、契約者がこれに違反したときは、催告せずに契約を解除できます。

第21条（本規約の変更）

当社は、民法の定めに従い、本規約を変更することがあります。変更するときは、変更の内容と効力が生じる日を、効力が生じる日の相当の期間前までに、本サービスの画面またはこのサイトでお知らせします。

第22条（権利義務の譲渡の禁止）

契約者は、当社の書面による承諾なく、本規約上の地位や権利義務を第三者に譲渡できません。

第23条（準拠法と管轄裁判所）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。